■ 店舗情報
| ショップ名 | ＩＬＩＯオンラインストア |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社イリオ |
| 販売責任者 | 神谷 茂 |
| 所在地 | 135-8614 東京都 江東区 豊洲 2-4-9 1F 16800 |
| 電話番号 | 03-5534-9270 |
| FAX番号 | 03-6369-3866 |
| メールアドレス | online@ilio.jp |
| ホームページ | http://www.ilio.jp/index.html |
| 取扱商品 | 自社オリジナルの無添加ドッグフード・無添加おやつ・犬具等のDOG GOODS、その他犬猫に関する商品 |
| 許認可・資格 | 必要なし |
| 販売数量 | 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、銀行振込手数料、代金引換手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 【送料】 基本送料（南東北・関東・甲信越・北陸・中部 525円、北東北・関西 630円、中国 735円、四国 840円、北海道・九州 945円、沖縄 1,260円）※サイズによる送料の変動はございません。 【銀行振込手数料】 振込手数料は金融機関及び振込金額により異なります。 【代金引換手数料】 一律 315円。 |
| 申込の有効期限 | ご注文後5日以内にお支払下さい。なお、ご注文から5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。 |
| 引き渡し時期 | 在庫がある場合は、お申し込みから1週間以内に発送いたします。 在庫がない場合は、発送までの所要日数をメールにてお知らせいたします。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 商品到着日より7日以内とさせていただきます。7日を過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | お客様のご都合によるサイズ違い・イメージ違い等の返品は、往路の送料・代引手数料・返金時の振込手数料などをお客様ご負担にてお願いしております。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 |
| 不良品 | 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。7日を過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 お客様のご都合によるサイズ違い・イメージ違い等の返品は、往路の送料・代引手数料・返金時の振込手数料などをお客様ご負担にてお願いしております。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | クレジットカード払、代引き、銀行振込を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。 |
|---|---|
| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 銀行振込：ご注文受付日より5日以内 |
